 Mexico - Hasta tu casa llegó una tarjeta de crédito de un banco con el que ni siquiera tienes relación, o peor aún, recibiste un estado de cuenta a tu nombre con cargos y cobros de un plástico que nunca utilizaste. ¿Te suena conocido?
Pues bien, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informa que los bancos que activan tarjetas sin consentimiento del cliente, incurren en faltas a la normatividad emitidas por el Banco de México.
Estas reglas aclaran que los mecanismos de activación de tarjetas deben realizarlos el titular del plástico y no la institución bancaria de forma automatizada.
De hecho, la dependencia revela que con frecuencia se han detectado casos en dónde el usuario está registrado en el Buró de Crédito con claves negativas por adeudos de tarjetas de crédito que nunca tuvieron en sus manos y que por consiguiente nunca les llegó un estado de cuenta. Pero al hacer la revisión del reporte especial en el Buró, éste señala que deben 200 o 400 pesos, producto de comisiones de tarjetas que nunca solicitaron.
La Comisión explica que muchas veces las instituciones bancarias envían tarjetas de crédito, mismas que señalan, por medio de una calcomanía, que si ésta no se activa antes de los tres o cuatro días siguientes a la fecha de recepción de la tarjeta, la misma se activará en forma automática.
Sin embargo, en muchas ocasiones está tarjeta no llega a su destinatario, y el plástico se activa, lo que genera adeudos para el cliente, derivando en la negación de créditos para la compra de algún bien inmueble u otros por tener un historial crediticio negativo. |
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 Mexico Mortgages - Hipotecaria Su Casita, S.A. de C.V. (HSC or Su Casita) is Mexico’s second largest Sofol (specialized mortgage lending institutions) by market share. Its main function is to extend mortgage loans to low-income individuals under the auspices of SHF (Sociedad Hipotecaria Federal) financing programs, and to provide construction financing to developers of low-income housing. It controls approximately 18% of the mortgage market served by Sofoles, based on total loan portfolio. It has 107 offices in Mexico. Su Casita was established in 1994. As of December 2004, it had total assets of $1.85 billion equivalent and shareholders’ equity of $127 million equivalent. It is rated A3.mx (national scale issuer rating), and Ba3 (global scale local currency issuer rating) by Moody’s, and A-.mx by Standard and Poor’s.
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